Preguntas Frecuentes

Q:¿Dónde puedo ver mis recibos de sueldo?

A:Todos los recibos de pago de empleados actuales / anteriores están disponibles en línea en www.teamone.com a través de su portal personal de empleados 24/7.

Q:¿Cuándo me pagarán por trabajar durante el fin de semana del 29 de marzo?

A: Estamos trabajando muy duro para obtener su cheque de pago final lo antes posible en esta situación extrema.
Busque un correo electrónico el lunes para confirmar la fecha de publicación de su cheque de pago.

Q:¿Qué sucede si no recibo los correos electrónicos de TeamOne?

A: Revise sus carpetas de correo no deseado o basura y asegúrese de que los correos electrónicos de TeamOne estén autorizados.
Revise su portal personal de empleados para asegurarse de que su información de contacto esté actualizada.
Si todavía tiene problemas, puede contactarnos por teléfono o por medio de www.teamone.com contáctenos.

Q: ¿Qué pasa si tengo una pregunta sobre mis horas?

A:Asegúrese de verificar sus horas a través de la aplicación Kronos Workforce Ready en su teléfono o en línea.
Si aún tiene preguntas, puede enviar un correo electrónico a payroll@teamone.com y nos pondremos en contacto lo antes posible.

Q:¿Volveremos al mismo departamento / posición cuando nos llamen nuevamente al trabajo?

A:Esperamos que pueda regresar al mismo departamento o puesto, sin embargo, no está garantizado.

Q:¿Tendremos que volver a presentar una solicitud con TeamOne al regresar a la tarea?

A:No. No necesita volver a aplicar.
Pero necesitamos que se asegure de que su información de contacto esté actualizada en su portal personal de empleados.

Q:¿Tendremos que asistir a otra orientación cuando regresemos a la tarea?

A:Si. Sin embargo, será más corto que su orientación original.

Q:¿Puedo usar mi PSL (licencia por enfermedad pagada) horas después de que me dieron de alta debido al cierre?

A:No, ya que la licencia por enfermedad pagada solo está disponible para los empleados activos que trabajan.

Q:¿Mis horas de enfermedad estarán disponibles cuando regrese a la asignación?

A:Si. Todas las horas acumuladas disponibles de Permiso por enfermedad por enfermedad permanecen disponibles hasta 1 año calendario si se vuelven a contratar.

Q:No volveré a TeamOne y ya no estoy disponible para trabajar. ¿Qué tengo que hacer?

A:Envíenos un correo electrónico a través del portal personal de su empleado o del sitio web de nuestra empresa para que podamos eliminarlo de nuestra lista de Búsqueda activa.
Al hacer esto, permitirá que alguien más que necesite el trabajo sea contactado de inmediato.